Just M.
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Absolut Katastrophal! Es kamen zwei Angestellte der Firma um ein Gerüst für Dacharbeiten zu stellen. Soweit so unproblematisch. Eigentlich! Einer der beiden war der deutschen Sprache überhaupt nicht mächtig, der andere sprach deutsch mehr schlecht als recht. Gut, ist jetzt erstmal egal. Dann standen sie da und wussten nicht, wie sie das Gerüst über das Vordach der Eingangstüre stellen sollten und waren mit der Situation komplett überfordert. Auf meinen Einwand, normalerweise schaut man sich sowas doch vorher an, kam die Antwort des Angestellten: " Chef schaut bei Google Maps" Alleine das ist an unprofessionellem Verhalten schon fast nicht mehr zu toppen. Nach minutenlangem Nachdenken kamen sie zu einer vermeintlichen Lösung. Auf einmal höre ich wie gebohrt wurde. Das Gerüst wurde ohne Rücksprache in der Mauer verankert. Bei einer Hausbreite von ca 5 Metern war man der Meinung sieben Bohrlöcher durch eine 20 Zentimeter dicke Dämmung zu bohren. Unsere Dämmung gleicht damit einem Schweizer Käse. Die Fassade die vor etwa fünf Jahren neu gemacht wurde, sollte lediglich mit Silikon ausgebessert werden. Sollten Folgeschäden auftreten, wissen wir, wer diese zu verantworten hat! An der Rückseite unseres Hauses musste ebenfalls ein Gerüst gestellt werden. Zur Rückseite gelangt man ausschließlich durch das Haus,da es keine andere Möglichkeit gibt. (Das hat Chefe wohl nicht bei Google Maps gesehen). Normalerweise kein Problem, andere Handwerker legen Vlies aus, damit der Boden innen sauber bleibt. Nicht so diese Herrschaften. Mit matschigen und nassen Schuhen sind sie munter über unseren Holzboden marschiert. Auf meinen Einwand wurde überhaupt nicht reagiert! Aber der Gipfel der Unverschämtheit war, als einer der Angestellten auf die Toilette musste. Mit seinen matschigen Schuhen ist er zur Toilette, in der ein weißer Teppich lag, der danach braun war. Als er bemerkte, was passiert ist, hat er den Teppich einfach in eine Ecke geworfen. Unser Gäste WC ist lediglich verputzt und ebenfalls mit Holzboden ausgestattet. Keine Fliesen. Die Wände in der Toilette waren übersät mit Matschsspuren (zumindest hoffe ich, das es Matsch war). Keine Ahnung, wie das geht, außer es ist Mutwilligkeit. Weggeputzt bekam man diese Schmiererei auch nicht mehr, so dass das Bad abschließend neu gestrichen werden musste!!! Von der stundenlangen Putzerei durch den ganzen Dreck in der unteren Etage mal abgesehen. Ganze 8 Stunden waren sie mit dem Aufbau des Gerüstes bei einem Reihenhaus beschäftigt. Vorder - und Rückseite! Andere Gerüstbauer die wir schon hatten, haben das in 3 Stunden geschafft. Und zwar OHNE unsere Dämmung zu zerstören! Eine Klärung mit dem Inhaber ist nicht möglich, da er nach einem sachlichen Telefonat, in dem er Verständnisvoll tat und sich wieder bei uns melden wollte um den Schaden zu klären, unsere Telefonnummer einfach blockiert hat, mit der Aussage, er wolle nicht mehr mit uns sprechen. Der Abbau des Gerüstes wollte er still und heimlich erledigen mit der Anweisung an seine Angestellten (einfach abbauen, nicht klingeln!). Dumm nur, daß ich an diesem Tag frei hatte. Denn bis dahin war immer noch nicht geklärt, wie Herr Wild sich die Instandsetzung der Fassade vorstellt. Mittlerweile wurde die Dämmung / Fassade notdürftig von der Firma Wild verschlossen. Aber wie gesagt, sollte es zu Folgeschäden aufgrund der jetzt undichten Dämmung/Fassade kommen, hören Sie von unserem Anwalt. Den können Sie dann nicht mehr ignorieren/blockieren! Wenn etwas in seiner Firma schief läuft ( was immer und überall passieren kann) dann sollte man als Verantwortlicher auch so viel Rückgrat besitzen und sich mit der Situation auseinandersetzen!
